چت پشتیبانی سایت
سیستم پشتیبانی چت آنلاین ما به شما امکان میدهد تا با بازدیدکنندگان و مشتریان سایت خود به صورت لحظهای و سریع ارتباط برقرار کنید. این پلتفرم، تجربهای یکپارچه از گفتگوی زنده ارائه میدهد و شامل قابلیتهای مدیریت اپراتورها، ایجاد دسترسی، مدیریت اپراتورهای فعال در یک اتاق گفتگو توسط سیستم و سرعت بالا می باشد. با استفاده از این سیستم، پشتیبانی مشتریان سریعتر، سازمانیافتهتر و حرفهایتر انجام میشود و رضایت کاربران سایت به شکل قابل توجهی افزایش مییابد.
اکنون میتوانید با بررسی پلنهای متنوع ما، مناسبترین گزینه را برای فعالسازی سیستم چت پشتیبانی سایت خود انتخاب کرده و ارتباطی سریع، هوشمند و مؤثر با کاربرانتان برقرار کنید.
چت زنده
ارتباط مستقیم و فوری با بازدیدکنندگان سایت برای ارائه پشتیبانی سریع.
مدیریت اپراتورها
امکان مدیریت اپراتورها و تشخیص اپراتور فعال در یک اتاق گفتگو.
تاریخچه چت ها
مشاهده چت های اپراتورها در اتاق های گفتگوی باز یا بسته.
امنیت و حفظ حریم خصوصی
اطلاعات کاربران و مکالمات با پروتکلهای رمزنگاری قوی محافظت میشوند.
لازم به ذکر است حداقل تاریخچه چت ها یعنی اینکه اگر مجموع چت های اتاق های گفتگوی یک پلن، بیشتر از 1000 شود سیستم به صورت خودکار برای آزاد سازی منابع، تاریخچه چت ها را حذف می کند. البته مشتریان می توانند نسبت به دریافت تاریخچه چت های خود اقدام نمایند.